树人文医疗大旗 建和谐医患关系--记北京德胜门中医院皮肤科

  当前医疗界在大声疾呼“构建和谐医患关系的人文医疗理念”的时候,往往政治考量过重而人文考量不足。所谓人文因素,北京德胜门中医院皮肤科认为至少应包含下面两个子因素,一个是“医患关系中的信仰因素”,另一个是“医患关系中的亲情因素”。
  
  如何真正做到医患之间的相互信赖,犹如亲情般的医患关系,从而打造真正的人文医疗?人文医疗一直是北京德胜门中医院皮肤科的不懈追求,如何更好地实现人文医疗,为病人提供更具人文关怀的服务和诊疗?北京德胜门中医院皮肤科从人文诊疗、人文服务、人文环境、人文思想四个不同的方面,打造出正真以病人为医院的人文医院,为构建医患和谐医院作出实质性表率。
  
  人文诊疗 高科技技术让患者就医更放心


   将人文精神融入疾病诊疗过程。秉持“科技医疗”精神,北京德胜门中医院皮肤科将先进的治疗技术与专家团队相结合,致力于创建前沿的诊疗服务模式,以循征医学和个性化需求优选医疗方案,设置临床路径,实施皮肤科疑难杂症科研攻坚,在治疗白斑、疱疹、荨麻疹、痤疮、鱼鳞病等疾病方面更是皮肤顽疾治疗的典范。
  
  为了对患者的病因及时查清,尽快、治好皮肤疾病,北京德胜门中医院皮肤科汇聚了知名专家、教授,不仅聘请了多位知名皮肤病专家坐诊,还与各界医疗机构丰富的专家资源共享,随时亲临为患者会诊。
  
  皮肤科聘请专家均为主任级以上医学专家以及获国务院特殊津贴的专科教授,这支专家团队拥有丰富的临床经验,4A级诊疗水平,技术良好,立足皮肤科医学前沿,一步一个脚印,扎扎实实,不断研发出治疗效果好新技术,为皮肤病患者带去了福音,他们高超的医疗水平和有效的康复方案,受到越来越多的皮肤病患者的称赞和肯定。
 

  人文服务 突出细节让患者就医更舒心
 

 

  把人文关怀渗透到医护工作的每个环节。让病人感到温馨,从跨入医院开始,导医小姐语调轻柔的普通话、主动热情的微笑服务,让病人在医院有了家的感觉。北京德胜门中医院皮肤科还积极推行绿色医疗,要求医护人员要尽可能多地给患者精神上的呵护,心理上的宽慰。视患者犹亲人,营造高品位的人文关怀,倡导“一患、一医、一护”的人文护理理念,从每个细节处做到让医务人员成为病人的精神支柱,帮助其建立战胜疾病的信心,是人文性医疗服务的高境界。
  
  人文服务,还体现在服务的细节上,医疗服务一直是一个难以突破的领域,患者来医院就医,原本就是一个身受疾病痛苦折磨的状态中进行,如果能够有更便利的就医方式,无疑能缓解患者看病的心理压力。北京德胜门中医院皮肤科从网络预约、健康热线预约、无假日医院、在线咨询等方式为患者营造出绿色就医通道,让患者就医更舒心。
  
  人文环境 温馨氛围让患者就医更贴心


 

  温馨的环境能给人家的感觉,温馨的医院环境也能给病人带来家的安全感,让患者就医更安心。走进诊区,候诊大厅设有书报架、高清电视、健康宣传资料,“祝您早日康复”等字样随处可见。院内绿树成荫,屋顶花园,悠闲惬意。病室区、公共区和医务人员工作治疗区组成的“温馨病区”成为该院的一大特色,温馨医院让患者就医更安心。
  
  人文思想 用心体会患者需求实现和谐医疗


 

  打造人文医院先要有人文思想,什么是人文思想?人文思想如何与医疗相结合?为了在全院医务人员中形成人文思想,提高医护人员人文素养。北京德胜门中医院皮肤科把加强医德医风建设作为实施人文关怀、提高服务质量的基础性工作来抓,经常在医务人员中开展“为民服务征文”、开设“礼仪知识课堂”讲座等活动,有效提高了医护人员的人文素养。
  
  北京德胜门中医院皮肤科倡导将中华好传统文化融入到医疗行业中去,结合外生动实例,深层次剖析了如何立身做人、怎样树立高尚医德医风、如何构建和谐医患关系等方面的知识和道理,将人文思想植根于医务人员心中,用心体会患者需求实现和谐医疗,同时坚持和发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统和作风,做满意,人民放心的好医院!
  
  温馨提示:
  
  北京德胜门中医院皮肤科是北京德胜门中医院皮肤科室之一,而且是皮肤病定点治疗医院,作为一所采取现代医疗管理体制的综合型医疗机构,本院集科研、诊疗、康复、保健于一体,专门治疗各类皮肤病,本院拥有先进的诊疗设备,经验丰富的医疗专家,医疗水平现已达水平。
  
  医院地址:北京市西城区德胜门外大街200号

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